حضور دیجیتال
سایت چهره‌ی عمومی برند شماست؛ آنچه مخاطب با جست‌وجوی نام شما پیدا می‌کند. حس او نسبت به برند در ۳۰ ثانیه‌ی اول شکل می‌گیرد، پیش از آنکه تصمیم بگیرد شما را جدی بگیرد یا نه.
همه‌چیز برای همان برند نوشته می‌شود؛ هیچ بخشی را با قالب آماده نمی‌سازم. تنها به همین دلیل سایت می‌تواند شبیه هیچ سایت دیگری نباشد و در عین حال از همه سریع‌تر باز شود.
مراحل کار
- ۰۱
گفت‌وگو
هویت برند، مشتریان آن و نتیجه‌ای که باید از سایت بگیرد، در این مرحله روشن می‌شود؛ معمولاً با یک گفت‌وگوی مفصل، نه پرسش‌نامه.
از شمایک ساعت وقت و حضور کسی که روایت برند را می‌داند.
- ۰۲
ساختار و متن
فهرست و ترتیب صفحه‌ها و متن هرکدام، پیش از طراحی نوشته و با شما نهایی می‌شود. متن نامناسب را نمی‌توان با طراحی زیبا جبران کرد.
از شمااصلاح متن؛ اینجاست که نوشته‌ها لحن شما را پیدا می‌کنند.
- ۰۳
طراحی
حروف‌چینی، فضا و ریتم صفحه‌ها. طراحی را به‌صورت صفحه‌های واقعی در مرورگر می‌بینید، نه تصویرهای ثابت؛ آنچه تأیید می‌کنید همان چیزی است که ساخته می‌شود.
از شمایک تصمیم‌گیرنده. طراحی با رأی جمعی، لحن برند را از بین می‌برد.
- ۰۴
ساخت
ساخت کامل در هر دو زبان، با چیدمان راست‌به‌چپ برای فارسی؛ سریع روی گوشی حتی با اینترنت ضعیف، با ساختار درست برای موتورهای جست‌وجو و بدون افزونه.
از شماعکس‌ها و دیگر فایل‌ها، هرچه زودتر.
- ۰۵
انتشار
دامنه، میزبانی، گواهی‌های امنیتی، ابزار آمارگیری و هدایت نشانی‌های قدیمی به صفحه‌های جدید را تنظیم می‌کنم. هیچ تنظیمی بر عهده‌ی شما نمی‌ماند.
از شمادسترسی به دامنه. همین.
- ۰۶
پس از انتشار
مدتی استفاده‌ی واقعی از سایت را زیر نظر می‌گیرم و ایرادهایی را که اولین بازدیدها آشکار می‌کنند، برطرف می‌کنم.
از شماهیچ؛ این پیگیری بخشی از کار است.
مرزهای کار
- با صفحه‌ساز و قالب آماده کار نمی‌کنم؛ خریدن قالب و تغییر ظاهرش هم جزو کار من نیست. اگر بودجه تنها برای همین روش کافی است، صادقانه می‌گویم که باید کار را به فرد دیگری بسپارید.
- عکاسی را هدایت می‌کنم، اما خودم عکس نمی‌گیرم. سایت نمی‌تواند ضعف عکس‌های برند را جبران کند؛ ادعای خلاف این، پول شما را هدر می‌دهد.
- مدیریت مستمر شبکه‌های اجتماعی، تقویم محتوا و تبلیغات در محدوده‌ی کار من نیست. این‌ها تخصص‌های مستقلی‌اند و باید به کسی سپرده شوند که آن‌ها را درست انجام می‌دهد.
- فروشگاه آنلاینی نمی‌سازم که به فروش حضوری لطمه بزند. اگر خرید در عمل حضوری انجام می‌شود، سایت را برای رساندن مخاطب به همان دیدار می‌سازم، نه برای جایگزین‌کردن آن.
Maison
بازسازی سایت یک برند جواهرات نفیس با تمرکز بر خودِ قطعه، به‌جای کاتالوگ.